Política de Privacidad

En Concept Life, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestra tienda en línea, adquieres productos o reservas servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información personal y no personal para brindarte una mejor experiencia de usuario y mejorar nuestros servicios. Entre los datos que podemos recopilar se encuentran:

Información personal: Cuando realizas una compra o reservas una sesión, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros detalles necesarios para completar la transacción.
Información financiera: Para procesar pagos, recopilamos información relacionada con tu método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito o cuenta de PayPal). No almacenamos estos datos directamente; los pagos son gestionados a través de plataformas seguras de terceros.
Datos de navegación: Podemos recopilar información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página y tu dirección IP, con el fin de mejorar tu experiencia y optimizar nuestro sitio.

2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Procesar tus compras y reservas de sesiones en línea, asegurando que recibas los productos y servicios por los que has pagado.
Brindar atención al cliente y responder a tus consultas o solicitudes.
Enviar actualizaciones y ofertas relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante el análisis de cómo navegas por nuestra tienda.

3. Protección de tu información

En Concept Life, tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. Implementamos diversas medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos en las transacciones a través de plataformas de pago seguras.
Control de acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado.

Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

4. Compartir tu información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios externos: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a procesar pagos, realizar análisis web o enviar comunicaciones por correo electrónico. Estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo utilizan tu información para prestar los servicios solicitados.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal o proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Concept Life y nuestros usuarios.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el tráfico en nuestro sitio y personalizar el contenido que ves. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies si prefieres no utilizarlas, aunque esto podría afectar la funcionalidad de nuestra página.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado de ti. También puedes retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o hacer cualquier consulta sobre tu privacidad, contáctanos a través de los canales proporcionados al final de esta política.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos de cualquier modificación importante publicando una nueva versión de esta política en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para estar al tanto de las actualizaciones.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto. Estamos aquí para ayudarte.

Fecha de vigencia: 30 /09/2024
Concept Life se compromete a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales estén seguros con nosotros.